
Skaffa tourettes, ADHD eller migrän på abonnemang. Allt fler svenskar väljer att göra som Urban Toxberg och prenumerera på en diagnos.
– “Mitt liv har blivit mer spännande ”, säger Urban Toxberg.
Men Konsumentverket varnar för att det kan bli dyrt, när kunderna luras in i långa prenumerationstjänster som är svåra att säga upp.
– En kvinna har nu både Tourettes och en skuld hos Klarna, säger konsumentvägledare Anni-Lenii Vaskalainen.
Är du i behov av en diagnos men saknar en? Kanske som ursäkt till släkten som bjuder in till kalas eller för att slippa en arbetsuppgift på jobbet? Det lovar reklamen som marknadsför att du nu kan prenumerera på en diagnos och allt fler företag erbjuder diagnoser på abonnemang. För en låg månadskostnad får kunden tillgång till en valfri diagnos. Du får hem en enkel spruta du själv tar i högerarmen. Inom 2-3 timmar kommer symptomen smygande och håller i sig i under hela perioden du betalat för.
– Varför ska inte alla få ta del av en diagnos? säger Quentin Borelia som är VD för företaget Diagnosflex som har kontor i Barcelona men arbetar mot Sverige, och som säger att han provat alla sina diagnoser på sin katt med gott resultat.
Priserna varierar beroende på abonnemang. ADHD kostar från 99 kronor i månaden. Tourettes finns från 129 kronor. Den lite exklusivare tjänsten Migrän Premium kostar 249 kronor i månaden. Samtliga abonnemang har bindningstid på 12 eller 24 månader.
“Släkten håller sig borta”
En av de första kunderna är Solveig Andersson från Motala. Hon valde Tourettes.
– Jag ska erkänna att jag mest tog det för släkten som har för vana att dyka upp allt oftare. Förr dök de upp hela tiden. Nu säger de att de “ska ge mig lite utrymme”. Det fungerar över förväntan, säger hon. Hon berättar att högtiderna blivit betydligt lugnare.
– I julas var vi bara jag och katten. Bästa julen på många år.
Solveig fortsätter att beskriva släkten med andra ord men vi väljer att inte publicera citatet i sin helhet, då det kan väcka anstöt och med hänsyn till hennes diagnos.
“Äntligen får jag stanna hemma”
Även Åke Lundberg är nöjd med sitt abonnemang. Han tecknade Migrän Premium Plus.
– Min fru älskar middagar, weekendresor och teater. Jag älskar V75.
Numera räcker det att peka på huvudet och säga:
“Tyvärr. Migrän igen.”
– Ingen ifrågasätter längre. Jag får vara hemma med travet i lugn och ro, även om det är jobbigt med migrän.
“Livet blev mycket mer spännande”
Den kanske mest nöjda kunden är Jan Blygberg, som länge tyckte att livet blivit för förutsägbart. Då beställde han ADHD.
– Det är fantastiskt. Jag har målat om halva lägenheten i lila med gröna skvätt, köpt tre skruvdragare, råkat ta ett blancolån med 22 procents ränta och missat flera viktiga jobbmöten.
Han viftar glatt med armarna.
– Tidigare hände ingenting. Nu händer allt samtidigt.
Konsumentverket varnar
Hos Konsumentverket börjar man däremot bli bekymrad. Myndigheten uppger att många kunder inte förstått bindningstiden.
– Vi får många samtal från personer som vill säga upp sina abonnemang redan efter någon vecka, säger en handläggare.
Särskilt problematiskt är Tourettes-abonnemangen.
– Samtalen blir ibland… utmanande. De uttrycker sig väldigt ocensurerat, så vi förstår att de inte kan vara nöjda.
Även ADHD-kunderna sticker ut.
– Många glömmer helt enkelt bort att säga upp sina abonnemang innan bindningstiden löper vidare.
Migrän-kunderna har ett annat bekymmer.
– När de räknar ut att abonnemanget kostar nästan 3 000 kronor om året får flera huvudvärk på riktigt, berättar konsumentvägledaren Anni-Lenii Vaskalainen.
– Man ska också vara medveten att en utebliven månadsinbetalning gör att man tillfrisknar, poängterar Anni-Lenii.
Fler abonnemang väntas
Branschen växer snabbt. Enligt uppgifter till Nackspärr24 arbetar flera företag redan med nya prenumerationstjänster som kommer lanseras inom kort:
- Ryggskott Plus – perfekt när grannen behöver flytthjälp.
- Svullen tå – för dig som vill slippa spela innebandy med korpen varje tisdag.
- Utmattning Premium – ett abonnemang gör dig apatisk i 12 månader eller 24 månader.
- Pollenallergi Flex – aktiveras endast när någon frågar om hjälp med trädgårdsarbete.
Samtidigt växer kritiken. Det är inte bara oron över att konsumenterna fastnar i långa abonnemang, utan också att de blir sittande med diagnoser de måste fortsätta betala för. Ofta börjar det med en gratis provmånad och slutar med fem diagnoser som man glömt att man ens tecknat.
Men Diagnosflex VD Quentin Borelia slår ifrån sig kritiken.
– Vi håller faktiskt på att ta fram ett familjeabonnemang som gör det enklare att dela diagnoser inom familjen. Målet är att ingen ska behöva stå utan diagnos bara för att ekonomin är lite ansträngd.
